Política de Privacidad

1. Identidad pública, contacto y alcance

El servicio se presenta bajo la identidad pública OSRSAHK / BBT. Las solicitudes de privacidad y soporte pueden enviarse a [email protected].

Esta Política cubre el sitio público, páginas oficiales de descarga, interacciones de acceso mediante Patreon y DFG, interfaces de activación/canje y comunicaciones de soporte.

2. Información que puede estar involucrada

Según la forma de uso, puede incluir:

• datos de contacto y contenido del mensaje que decida enviar;
• producto y canal de acceso relacionados con la solicitud;
• información de membresía o derecho de acceso disponible mediante Patreon;
• contexto de pedido o entrega disponible mediante DFG;
• información del producto y activación introducida en la interfaz de activación/canje;
• información técnica de solicitud tratada por proveedores de alojamiento y seguridad.

OSRSAHK / BBT no solicita contraseñas de Patreon ni datos completos de tarjeta.

3. Sitio público y descargas oficiales

Al visitar el sitio o una página oficial de descarga, los proveedores de alojamiento y seguridad pueden tratar información técnica necesaria para entregar y proteger la página.

Descargue productos solo desde OSRSAHK o desde la página de acceso vinculada. Mantenga privados los códigos de activación y los datos de cuenta. Si un archivo parece incompleto o inconsistente con el producto obtenido, contacte con soporte antes de abrirlo.

4. Patreon

Patreon administra sus propias cuentas, páginas de membresía, checkout, facturación y entorno de plataforma. La información disponible mediante el flujo aplicable de Patreon puede utilizarse para confirmar acceso, proporcionar beneficios y atender una solicitud relacionada con la membresía.

Los términos y prácticas de privacidad de Patreon se aplican a sus servicios.

5. DFG

DFG administra su plataforma de venta, cuentas, pedidos, entorno de pago, tickets y procedimientos de disputa. La información del pedido disponible mediante el proceso aplicable de DFG puede utilizarse para entregar acceso y atender una solicitud relacionada con el pedido.

Los términos y prácticas de privacidad de DFG se aplican a sus servicios.

6. Activación y canje

El acceso puede utilizar autorización de Patreon o un código manual de activación. La información introducida en la interfaz de activación/canje puede utilizarse para validar el producto y proporcionar o administrar el acceso.

Mantenga privados los códigos de acceso y las credenciales. Contacte con soporte si una solicitud de activación es incorrecta o ya no es necesaria.

7. Comunicaciones de soporte

Cuando contacta con soporte, podemos utilizar la información del mensaje, junto con datos relevantes del producto, canal de compra o entrega, para responder y analizar la solicitud.

No envíe contraseñas, datos completos de tarjeta, cookies de autenticación ni información sensible que no sea necesaria.

8. Cloudflare: entrega y seguridad

El sitio público utiliza Cloudflare para entrega y seguridad. Cloudflare puede tratar información técnica de solicitud necesaria para entregar y proteger el sitio. Las funciones de seguridad pueden establecer cookies necesarias o condicionales cuando se active un desafío o mecanismo de protección.

Los términos y prácticas de privacidad de Cloudflare se aplican a sus servicios.

9. Cookies y almacenamiento del navegador

El sitio no utiliza cookies publicitarias propias. Puede utilizar almacenamiento temporal del navegador para conservar preferencias de navegación, como idioma y posición de lectura, durante la sesión actual.

Las funciones de seguridad de Cloudflare, Patreon y DFG pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares cuando se utilizan sus servicios.

10. Finalidades y proveedores

La información puede utilizarse para:

• entregar páginas y descargas;
• proporcionar y administrar acceso a productos;
• responder solicitudes de soporte y privacidad;
• mantener la seguridad y analizar abuso o problemas de entrega;
• gestionar pedidos, disputas y obligaciones legales.

Los proveedores relevantes pueden incluir Cloudflare, Patreon, DFG, correo electrónico, alojamiento/descargas y servicios de activación. Esos proveedores pueden tratar información conforme a sus propias políticas y ubicaciones de servicio.

11. Conservación, eliminación y seguridad

La información puede conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar acceso y soporte, mantener la seguridad, gestionar disputas, conservar registros necesarios y cumplir obligaciones legales aplicables. La conservación puede variar según la categoría y el servicio.

Se utilizan medidas razonables para proteger la información, pero ningún sistema puede garantizarse como completamente seguro. Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación pueden requerir una verificación razonable de identidad o compra, y algunos registros pueden necesitar conservarse por seguridad, disputa o exigencia legal.

12. Opciones y derechos de privacidad

Según la legislación aplicable, puede tener derecho a solicitar información, acceso, corrección, eliminación, restricción u oposición, portabilidad cuando esté disponible y revisión de una decisión basada exclusivamente en tratamiento automatizado cuando corresponda.

Envíe la solicitud a [email protected] e indique el producto, canal de acceso y solicitud. También puede utilizar los controles de privacidad y cuenta ofrecidos directamente por Patreon, DFG u otro proveedor.